Wenn deine A-Serie Monitore nicht (oder nicht mehr) in A-Control erscheinen, kannst du folgende Dinge prüfen, um das Problem einzugrenzen:
Die Status LED's an den Netzwerkanschlüssen der Monitore sollten eine Aktivität anzeigen. Dabei sollte die orange LED konstant leuchten und die grüne blinken.
Du kannst testen, ob die Monitore erkannt werden, wenn du sie direkt mit dem Computer verbindest, ohne einen Router oder Switch zu verwenden. Ist dies der Fall, ist möglicherweise die Netzwerkkonfiguration nicht korrekt oder der verwendete Switch nicht kompatibel.
Möglicherweise wurde kürzlich ein Betriebssystem- oder Sicherheitsupdate durchgeführt, welches die Firewall-Einstellungen deines Computers verändert hat.
Stelle sicher, dass A Control in der Firewall Zugriff auf das lokale Netzwerk hat.
Starte A Control neu, um ein möglicherwiese vorhandenes Update zu installieren.
Mit dieser Checkliste kannst du die häufigsten Ursachen selbst eingrenzen und viele Probleme direkt lösen