Ein Firmware-Fehler, der bei einigen Monitoren der A-Serie gefunden wurde, kann dazu führen, dass das Gerät, das mit einem lokalen Netzwerk (LAN) verbunden ist, in Zeiten hoher Netzwerkaktivität neu startet. Dies wird im Allgemeinen von einem hohen Ton begleitet.
Wir bereiten ein Firmware-Update vor, das das Problem auf den betroffenen Geräten beheben wird und in Kürze veröffentlicht werden soll.
Leider können wir noch keinen Zeitrahmen für dessen Veröffentlichung nennen.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran!
Wir empfehlen den Benutzern, die von diesem Fehler betroffen sind, ihre Geräte der A-Serie nicht an ein allgemeines LAN anzuschließen. Bis zur bevorstehenden Veröffentlichung des Firmware-Updates sind die zuverlässigsten Abhilfemaßnahmen folgende:
(a) Trenne die Geräte der A-Serie vollständig vom LAN
(b) die Geräte der A-Serie in einem eigenen LAN einzurichten (z. B. mit einem kleinen, kostengünstigen Ethernet-Switch)
Bitte beachte, dass im Fall (b) der Fehler immer noch auftreten kann, aber diese Konfiguration reduziert den gesamten Netzwerkverkehr, so dass der Fehler weniger häufig auftreten sollte.